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Tarela: recepcionista de IA para WhatsApp e Instagram, creada para negocios locales de Latinoamérica.
Tarela es el producto de NOVATOR.AI en producción orientado al cliente. Responde a preguntas de precio, horarios y reservas en WhatsApp e Instagram con una regla estricta contra inventar datos y con una vía clara para que el propietario tome el control. El producto da soporte a salones, clínicas, dentistas, talleres, restaurantes, spas, gimnasios y veterinarias.
- Sin precios, horarios ni disponibilidad inventados: Tarela solo responde con los datos que el propietario proporciona
- Los mensajes sensibles escalan al propietario del negocio con el contexto de la conversación adjunto
- Un panel para WhatsApp e Instagram, con la posibilidad de pausar Tarela en cualquier momento
- Detección del idioma del cliente, con traducción automática para el propietario
- Privacidad primero: flujo documentado de eliminación de datos, página pública de borrado de datos y lenguaje de cumplimiento de Meta / WhatsApp / Instagram en todo momento